在经济全球化的今天,信息已渗透到每一个角落,媒体自然功不可没,所以说,这是个媒体的时代。
有人说:媒体是把双刃剑,舞得好,可以让你的企业快速建立品牌优势;没有套路,则可能自伤手脚。面对媒体,企业应该怎么做?高明的企业选择的不是回避,而是会站在一个战略的高度,与媒体共舞。
提到山东的三株口服液,还有湖北的红桃K,大家都不会陌生,这些企业曾通过自身的印刷广告进行铺天盖地宣传,风靡一时,现在怎么样呢?当然,企业的衰亡与管理、产品、服务有一定的关系,但是,这种王婆卖瓜自卖自夸式的所谓的企业文化,像瘟疫一样,曾骚扰着人们的生活,避之不及。你说,口碑从何而来,品牌如何建立?现在,在中国,还有很多企业,在宣传上还在重蹈前人之覆辙,又是内部报纸,又是内部期刊,你说,自夸自的这种方式,会让多少人相信,权威性在哪里?因为,我们的消费者越来越精明了,已经在进入一个理性消费的时代。
相反,国美是一个很会利用媒体的商家。1985年的时候,来北京买电器,就靠《北京晚报》刊登的一则国美电器的广告,我选择了国美的产品,因为,我信任的,不是国美的广告,更重要的,我相信的是《北京晚报》,因为报纸的权威性,因为报纸的美誉度,给了你一个诚信的信息。所以,商家在宣传的同时,也借用了媒体的品牌。如今,国美电器所到城市,便会和当地的权威媒体建立一个和谐的合作关系,共赢,发展,这就是睿智的商家。国美,已成为一个国际性的品牌。
品牌就是口碑,媒体就是最有效的传播者,我们有理由相信,任何一家成功的企业,在成长的路上,不能没有媒体相伴,也没有任何一家企业的产品不靠广告宣传就能销遍全球。一个企业想要发展和壮大,就得学会利用媒体,想成为优秀企业,就得有驾驭媒体的禀赋。
企业和媒体如何建立关系呢?
一、让媒体成为你和你企业的一部分
也就是和媒体交上朋友,这样,企业将长期受用不尽。有影响的媒体不仅能利用好自身的媒体资源,其权威和影响力还可辐射到其他媒体。
二、站在战略高度看媒体。
企业与媒体关系,决不仅是广告和宣传那样简单。有时,媒体并不能对企业帮什么忙,但关键的时候,如果你不重视媒体关系处理或者没有应对媒体关系的经验、策略,媒体很可能给你帮倒忙。如今,企业也是生活在媒体包围圈中,越是知名企业、大型企业越容易受到媒体关注。作为企业高管,你是不是无法忍受自己企业的负面消息出现在报纸头版上?当你做出业绩时,你是否希望得到公众的瞩目?要和媒体实现良性互动,企业高管应该把媒体管理作为一门必修课。
三、要像了解客户一样了解媒体
不同的媒体,有不同的权威性;不同的媒体,有不同的资源;不同的媒体,有不同的个性;就像和一个人交朋友一样,要想利用好媒体,就得做到知己知彼。所以,要学会研究媒体,分析媒体,你才会轻车熟路地驾驭媒体。
好风凭借力,助你上青云。企业的发展,品牌的建立,媒体,会助你一臂之力。
作者为:品牌中国联盟专家 商务时报社副社长
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